Ważne:

• UWAGA: Z powodu prac modernizacyjnych basen Kleopatry jest obecnie zamknięty do odwołania.
• Dzieci korzystające ze zniżek muszą posiadać ze sobą dokument poświadczający wiek. Do zniżek uwzględnia się rocznik a nie datę urodzenia (zasada ustalona przez Ministerstwo Turystyki Turcji). W przypadku braku stosownego dokumentu dziecko nie otrzyma zniżkowego biletu.
• Dzieci liczone bezpłatnie zajmują miejsce z rodzicami na kolanach. Nie mają również osobnego posiłku w restauracjach. Aby zagwarantować "bezpłatnemu" dziecku oddzielne miejsce w autokarze oraz wyżywienie można je wykupić w opcjach dodatkowych (w trakcie rezerwacji w następnym kroku po kliknięciu "Rezerwuj miejsce" - usługi dodatkowe - miejsce dla dziecka). W przeciwnym razie nie gwarantujemy osobnego miejsca w autokarze ani wyżywienia - dziecko w tym przypadku korzysta tylko ze świadczeń rodziców.
• Bilet na kąpiel w basenie Kleopatry można kupić u przewodnika w walucie euro lub dolar lub w kasie obiektu płacąc wyłącznie lirami tureckimi.
• Po dojeździe na parking obiektu Pamukkale-Hierapolis należy wziąć ze sobą wszystkie rzeczy potrzebne do kąpieli i zwiedzania, ponieważ przez cały czas zwiedzania będziemy daleko od autokaru.
• Powierzchnia w Hierapolis jest nierówna, a podejście do teatru jest strome. Sugerujemy zabrać obuwie typu sandały, nie klapki.
• Zwiedzanie wapiennych tarasów jest możliwe wyłącznie na boso aby nie niszczyć powierzchni trawertyn. Buty można zostawić na półce przed wejściem na białe skały Pamukkale lub sugerujemy wziąć ze sobą reklamówkę aby włożyć buty i mieć je cały czas przy sobie aby nie doszło do przykrej sytuacji zaginięcia butów).
• Są miejsca na tarasach oznaczone jako „nie wchodzić”.Ochrona obiektu zwróci uwagę gwizdkiem jeżeli nie dostosujemy się.
• Powierzchnia na tarasach jest miejscami bardzo śliska zwłaszcza tam gdzie woda spływa cały czas. Prosimy o ostrożne poruszanie się po trawertynach.
• Na terenie basenu Kleopatry znajdują się ogólnodostępne dla wszystkich toalety, prysznice, zamykane szafki na kaucję.
• W czasie wolnym można też skorzystać z odpłatnych busów, które zabierają chętnych do dalej położonej starożytnej nekropolii.
• W czasie przejazdu zatrzymujemy się odpowiednio często aby wszyscy mogli się przewietrzyć czy skorzystać z bezpłatnych toalet.
• Trasa z centrum Kusadasi do Pamukkale z przerwami po trasie trwa ok. 3h (odległość 180 km).
• Godziny wyjazdów na wycieczki i powrotów do hoteli są orientacyjne i zależą od lokalizacji hotelu.